Kuaför randevusu alırken işlem süresini görebilir miyim?

Evet. Seçtiğin hizmetin süresi randevu oluşturmadan önce görünür; takvim de o süreye yeten saatleri gösterir.

Aynı randevuda birden fazla hizmet alabilir miyim?

Salonun tanımladığı hizmetlere bağlıdır. Birçok salon kesim + fön gibi kombinasyonları tek hizmet olarak ayrı süreyle tanımlar.

Kuaför olarak farklı uzmanlar için ayrı takvim tutabilir miyim?

Salonun çalışan yapısına göre müsaitlik ayrı ayrı yönetilebilir; müşteri de uygun olan saati buna göre görür.

Kuaför randevu programını kullanmaya başlamanın bedeli var mı?

Mevcut planda abonelik bedeli yoktur. Nakit ve IBAN tahsilatında kesinti uygulanmaz; isteğe bağlı uygulama içi kartlı tahsilatta kazancın %99’u salonda kalır.

Müşterim uygulamayı indirmeden randevu alabilir mi?

Evet. Salonunun musaitim.app/p/ ile başlayan kendi randevu sayfası tarayıcıda açılır ve randevu oradan da oluşturulabilir.

Kuaför randevu

Kuaför randevusu için dijital takvim

Müsaitim, kuaför randevusu almak isteyen müşterinin hizmeti ve uygun saati tek akışta seçmesini sağlar. Kuaförlükte randevu süresi hizmete göre otuz dakika ile dört saat arasında değiştiği için, takvimin hizmet bazlı bölünmesi işin merkezindedir. Kuaförler mevcut planda abonelik bedeli ödemeden dijital takvimlerini kullanmaya başlar.

Kuaförde randevu süresini hizmet belirler

Kuaför randevusunda en sık yapılan hata, tüm işlemleri aynı uzunlukta bir slota yazmaktır. Bir fön ile bir ombre aynı takvim aralığına sığmaz. Süre eksik tanımlandığında sıradaki müşteri bekler; fazla tanımlandığında koltuk boş kalır.

Hizmet	Yaygın süre	Takvimde dikkat edilmesi gereken
Fön	30–45 dk	Gün içi boşlukları doldurmaya uygun
Saç kesimi	30–45 dk	Fön eklenirse süre uzar
Tek renk boya	90–180 dk	Bekleme süresinde ikinci müşteri alınabilir
Röfle / ombre / balyaj	150–240 dk	Günün büyük bloğunu kapatır
Keratin / bakım işlemi	120–180 dk	Uzun blok, önceden planlanmalı
Topuz / özel gün saçı	45–60 dk	Sabah saatlerinde yoğunlaşır

Müsaitim’de her hizmete kendi süresi verilir; müşteri saat seçerken işlemin ne kadar süreceğini randevuyu oluşturmadan önce görür.

Kuaför randevusu adım adım nasıl alınır?

Salonu bul. Konumuna yakın kuaförleri listele veya salonun kendi Müsaitim sayfasını aç.
Hizmeti seç. Kesim, fön, boya, röfle veya bakım. Seçtiğin hizmet randevunun süresini belirler.
Uygun günü ve saati seç. Takvim, o hizmetin süresine gerçekten yeten aralıkları gösterir.
Randevuyu oluştur ve takip et. Randevu salonun takvimine düşer.

Uzun işlemlerde bekleme süresini değerlendirme

Boya ve röfle gibi işlemlerde sürenin önemli bölümü boyanın işlemesini beklemekle geçer. Bu aralıkta kuaför fiilen boştur ama klasik defterde o saat “dolu” görünür.

Hizmet süreleri ayrı ayrı tanımlandığında bekleme aralıkları takvimde görünür hale gelir ve salon isterse o aralığa kısa bir fön veya kesim randevusu yerleştirebilir. Bu, aynı gün içinde salonun kapasitesini artıran en pratik düzenlemedir.

Gelmeyen müşteri ve son dakika iptalleri

Kuaförlükte gelmeyen müşterinin maliyeti berberlikten yüksektir, çünkü bloke edilen süre daha uzundur. Üç saatlik bir röfle randevusu iptal olduğunda o günün büyük bölümü boşa çıkar.

Müsaitim’de randevu hatırlatmaları uygulama içi bildirimle iletilir; müşteri isterse WhatsApp bildirimlerine de ayrıca izin verebilir. İptal edilen saat takvimde otomatik olarak yeniden müsait hale gelir ve salonu takip eden müşterilere açılır.

Şehir ve semte göre kuaför

Müsaitim’de kayıtlı kuaför işletmelerini şehir ve semte göre inceleyebilirsiniz. Her sayfa o bölgedeki işletmelerin hizmetlerini, puanlarını ve müsait saatlerini gösterir.

Aradığınız bölge listede yoksa tüm şehir ve kategori sayfalarına göz atabilir ya da uygulamadan konumunuza en yakın işletmeleri görebilirsiniz. Yeni işletmeler katıldıkça bu liste genişler.

Kuaförler için kendi randevu sayfası

Müsaitim’de kayıtlı her işletmenin musaitim.app/p/salon-adiniz biçiminde kendi web adresi olur. Bu sayfa uygulama indirmeden de açılır: hizmet listesi, çalışma saatleri ve müsait randevu saatleri tarayıcıda görünür.

Bu adres Instagram biyografisine, Google işletme profiline veya WhatsApp durumuna konabilir. Müşteri bağlantıya dokunur, uygun saati seçer, randevu oluşur — arada telefon trafiği olmaz.

Tahsilat nasıl işler?

Kuaför salonları için varsayılan tahsilat yöntemi nakit veya IBAN havalesidir ve bu yöntemlerde Müsaitim hiçbir kesinti yapmaz. İsteğe bağlı olarak uygulama içinden kartlı tahsilat da açılabilir.

Tahsilat yöntemi	İşletmede kalan	Müşteriden alınan ek ücret
Nakit	Tutarın tamamı	Yok
IBAN havalesi	Tutarın tamamı	Yok
Uygulama içi kartlı tahsilat	%99	Yok

Kartlı tahsilat, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico’nun pazaryeri altyapısıyla işlenir. Tutar doğrudan işletmenin kendi IBAN’ına geçer; kazancın %99’u işletmede kalır, %1 platform hizmet bedelidir. Müşteriden ayrıca bir ücret alınmaz. Ayrıntı için ödeme güvenliği ve hizmetler ve ücretlendirme sayfalarına bakabilirsiniz.

Sıkça sorulan sorular

Kuaför randevusu alırken işlem süresini görebilir miyim?: Evet. Seçtiğin hizmetin süresi randevu oluşturmadan önce görünür; takvim de o süreye yeten saatleri gösterir.
Aynı randevuda birden fazla hizmet alabilir miyim?: Salonun tanımladığı hizmetlere bağlıdır. Birçok salon kesim + fön gibi kombinasyonları tek hizmet olarak ayrı süreyle tanımlar.
Kuaför olarak farklı uzmanlar için ayrı takvim tutabilir miyim?: Salonun çalışan yapısına göre müsaitlik ayrı ayrı yönetilebilir; müşteri de uygun olan saati buna göre görür.
Kuaför randevu programını kullanmaya başlamanın bedeli var mı?: Mevcut planda abonelik bedeli yoktur. Nakit ve IBAN tahsilatında kesinti uygulanmaz; isteğe bağlı uygulama içi kartlı tahsilatta kazancın %99’u salonda kalır.
Müşterim uygulamayı indirmeden randevu alabilir mi?: Evet. Salonunun musaitim.app/p/ ile başlayan kendi randevu sayfası tarayıcıda açılır ve randevu oradan da oluşturulabilir.